E-commerce (electronic commerce) - é a compra e venda de bens e serviços através da Internet.
E-business (electronic business) - Derivado de termos tais como e-mail and e-commerce, é a condução de negócios, via Internet, de uma forma mais ampla e abrangente, não somente para comprar ou vender mas também para oferecer serviços aos clientes, mas também para interagir com parceiros de negócios.
Muitas empresas têm um site de eCommerce não sendo contudo um eBusiness. O eCommerce é o componente de venda online de um site Internet. O eBusiness é a integração das atividades de uma empresa inclusive produção, procedimentos, e serviços com a Internet. Exemplo: Mercado Livre.
Fontes: www.qualisoft.com.br
quarta-feira, 30 de junho de 2010
Segurança em sistema de informação.
Segurança da Informação está relacionada com proteção de um conjunto de dados, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São características básicas da segurança da informação os atributos de confidencialidade, integridade e disponibilidade, não estando esta segurança restrita somente a sistemas computacionais, informações eletrônicas ou sistemas de armazenamento. O conceito se aplica a todos os aspectos de proteção de informações e dados.
Empresa:
Atualmente temos no Brasil várias empresas de visão que já contam com SIRH para fazer a Gestão completa das Pessoas que participam dos seus negócios, estes sistemas integrados ao work-flow da empresa facilitam e ao mesmo tempo transformam a participação e a integração na gestão empresarial de Gestores, Colaboradores e do Departamento de RH viabilizando de fato a distribuição organizada das informações e da decisão sobre pessoas e estrutura organizacional por toda a empresa.
As empresas, bem como os Gestores de RH mais atentos, têm consciência de que é preciso ter soluções integradas de Gestão de Pessoas que se comuniquem com os outros sistemas da empresa. Eles sabem que as urgentes velocidades de decisão, de comunicação, assim como a gestão do conhecimento e de processos, requerem antes de mais nada, informações agrupadas, ordenadas e que gerem reflexões de e sobre dados que todos os dias chegam das mais diversas formas.
Deste modo, fica a certeza de que em alguns anos, as diferenças entre os SIRH no Brasil e nos mais diversos países serão quase que exclusivamente legais.
O quadro situacional tende para a formação de cidadãos e profissionais mundiais, para formação de informações e conhecimento global. Não há espaço para peculiaridades regionais de cunho restritivo.
Não se quer dizer, entretanto, que é o fim de diferenças culturais e das nacionalidades. O que se pretende é salientar a natureza global da economia e dos negócios, a natureza global do gerenciamento, seja ele brasileiro, indiano, norte-americano, francês, inglês, espanhol ou de qualquer outra nacionalidade.
Podemos concluir que os Sistemas de Informação, em especial os SIRH por lidarem com o bem mais precioso da empresa, ou seja o Ser Humano, tem hoje papel preponderante para a consolidação das tendências de um mundo globalizado e que invariavelmente trarão conseqüências decisivas no modo como se realizará o gerenciamento dos negócios empresariais no próximo milênio.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.guiarh.com.br
Empresa:
Atualmente temos no Brasil várias empresas de visão que já contam com SIRH para fazer a Gestão completa das Pessoas que participam dos seus negócios, estes sistemas integrados ao work-flow da empresa facilitam e ao mesmo tempo transformam a participação e a integração na gestão empresarial de Gestores, Colaboradores e do Departamento de RH viabilizando de fato a distribuição organizada das informações e da decisão sobre pessoas e estrutura organizacional por toda a empresa.
As empresas, bem como os Gestores de RH mais atentos, têm consciência de que é preciso ter soluções integradas de Gestão de Pessoas que se comuniquem com os outros sistemas da empresa. Eles sabem que as urgentes velocidades de decisão, de comunicação, assim como a gestão do conhecimento e de processos, requerem antes de mais nada, informações agrupadas, ordenadas e que gerem reflexões de e sobre dados que todos os dias chegam das mais diversas formas.
Deste modo, fica a certeza de que em alguns anos, as diferenças entre os SIRH no Brasil e nos mais diversos países serão quase que exclusivamente legais.
O quadro situacional tende para a formação de cidadãos e profissionais mundiais, para formação de informações e conhecimento global. Não há espaço para peculiaridades regionais de cunho restritivo.
Não se quer dizer, entretanto, que é o fim de diferenças culturais e das nacionalidades. O que se pretende é salientar a natureza global da economia e dos negócios, a natureza global do gerenciamento, seja ele brasileiro, indiano, norte-americano, francês, inglês, espanhol ou de qualquer outra nacionalidade.
Podemos concluir que os Sistemas de Informação, em especial os SIRH por lidarem com o bem mais precioso da empresa, ou seja o Ser Humano, tem hoje papel preponderante para a consolidação das tendências de um mundo globalizado e que invariavelmente trarão conseqüências decisivas no modo como se realizará o gerenciamento dos negócios empresariais no próximo milênio.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.guiarh.com.br
Sistemas de gestão do conhecimento.
Gestão do Conhecimento é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância. A investigação na área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.
A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extração, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.
De forma geral, acredita-se que uma boa prática de gestão do conhecimento influencia direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização.
Empresa:
A Embrapa Recursos Genéticos e Biotecnologia, sentindo a necessidade e a importância de melhor gerenciar o conhecimento de seus funcionários, iniciou estudos internos para a identificação de ferramentas de Gestão do Conhecimento que pudessem ser utilizadas na empresa para atender tal necessidade. Com vistas a um futuro projeto de Gestão do Conhecimento, foi considerada a alternativa inicial de implantação de Bases de Conhecimento, o que deu origem a este estudo de viabilidade.
Este trabalho reuniu levantamentos bibliográficos, a experiência de implantação de Bases de Conhecimento no Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) e uma pesquisa por softwares específicos ou que pudessem ser utilizados para Bases de Conhecimento disponíveis no mercado.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.embrapa.br
A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extração, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.
De forma geral, acredita-se que uma boa prática de gestão do conhecimento influencia direta e indiretamente o bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização.
Empresa:
A Embrapa Recursos Genéticos e Biotecnologia, sentindo a necessidade e a importância de melhor gerenciar o conhecimento de seus funcionários, iniciou estudos internos para a identificação de ferramentas de Gestão do Conhecimento que pudessem ser utilizadas na empresa para atender tal necessidade. Com vistas a um futuro projeto de Gestão do Conhecimento, foi considerada a alternativa inicial de implantação de Bases de Conhecimento, o que deu origem a este estudo de viabilidade.
Este trabalho reuniu levantamentos bibliográficos, a experiência de implantação de Bases de Conhecimento no Serviço Federal de Processamento de Dados (SERPRO) e uma pesquisa por softwares específicos ou que pudessem ser utilizados para Bases de Conhecimento disponíveis no mercado.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.embrapa.br
Sistemas inteligentes de apoio à decisão.
Sistemas inteligentes de apoio à decisão vêm sendo empregados com sucesso em previsão, otimização, análise de risco, controle, inferência, modelagem e detecção de fraude, nas mais diversas áreas de negócio. Esses sistemas oferecem soluções extensíveis a gestores e tomadores de decisão em aplicações complexas e extensas, consideradas difíceis, extremamente restritivas ou mesmo impossíveis. O Curso de Sistemas Inteligentes de Apoio à Decisão em Negócios tem caráter eminentemente prático: parte de um embasamento teórico e promove a exemplificação de sistemas em áreas específicas, visando a tornar o estudante capaz de identificar, especificar e utilizar sistemas de apoio à decisão no seu ramo de negócios.
Empresa:
O MaxManager é um sistema de gestão empresarial (ERP - Entreprise Resource Planning) desenvolvido especialmente para a pequena e média empresa brasileira, capaz de gerenciar todos os processo do negócio seja ele industrial, comercial ou de serviços.
O MaxManager vai além do simples gerenciamento de dados ele proporciona aos executivos da empresa informações extremamente valiosas para a tomada de decisões que influenciam diretamente no futuro do negócio: os Números Inteligentes.
Os Números Inteligentes, utilizando dados reais, mostra mais que simplesmente o que se passou na empresa. Eles mostram o presente e o futuro!
Dados como receita por funcionário, graficos de metas planejadas/realizadas, previsões sobre o futuro dos vários departamentos da empresa cruzando dados atuais com o histórico da empresa. Este tipo de informação só é gerado por sistemas chamados de SAD (Sistemas de Apoio a Decisão) e só são apresentados por softwares especificos destinados a grandes corporações de porte global e com todo custo que um sistema deste porte geralmente tem.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.synchron.com.br
Empresa:
O MaxManager é um sistema de gestão empresarial (ERP - Entreprise Resource Planning) desenvolvido especialmente para a pequena e média empresa brasileira, capaz de gerenciar todos os processo do negócio seja ele industrial, comercial ou de serviços.
O MaxManager vai além do simples gerenciamento de dados ele proporciona aos executivos da empresa informações extremamente valiosas para a tomada de decisões que influenciam diretamente no futuro do negócio: os Números Inteligentes.
Os Números Inteligentes, utilizando dados reais, mostra mais que simplesmente o que se passou na empresa. Eles mostram o presente e o futuro!
Dados como receita por funcionário, graficos de metas planejadas/realizadas, previsões sobre o futuro dos vários departamentos da empresa cruzando dados atuais com o histórico da empresa. Este tipo de informação só é gerado por sistemas chamados de SAD (Sistemas de Apoio a Decisão) e só são apresentados por softwares especificos destinados a grandes corporações de porte global e com todo custo que um sistema deste porte geralmente tem.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.synchron.com.br
Sistemas de apoio à decisão.
É uma classe de Sistemas de Informação ou Sistemas baseados em Conhecimento. Refere-se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão.
Decisão é uma escolha entre as alternativas existentes através de estimativas dos pesos destas alternativas. Apoio à decisão significa auxiliar nesta escolha gerando estas estimativas, a evolução ou comparação e escolha.
Empresa:
A Embrapa Informática Agropecuária (Campinas, SP) e o Instituto de Meio Ambiente do Mato Grosso do Sul – Imasul desenvolveram um sistema de informação georreferenciada para o governo do estado de Mato Grosso do Sul (MS). O sistema é uma ferramenta para monitoramento da cobertura vegetal e de gestão e apoio para o licenciamento ambiental, que está contribuindo para o desenvolvimento sustentável e a preservação dos recursos naturais, além de reduzir, em pelo menos um terço, o prazo de análise e emissão de licenças no estado.
“A pesquisa facilita o acesso às informações básicas para apoiar a implantação de boas práticas agropecuárias pelos produtores rurais”, afirma o pesquisador João Vila, coordenador da pesquisa. Ele conta que, para o mapeamento da cobertura vegetal, estão sendo realizadas diversas viagens a campo em áreas amostrais do estado, visando ao reconhecimento dos tipos de uso e de vegetação, incluindo coletas florísticas e identificação de espécies.
Fontes: www.ecodebate.com.br
www.google.com.br
Decisão é uma escolha entre as alternativas existentes através de estimativas dos pesos destas alternativas. Apoio à decisão significa auxiliar nesta escolha gerando estas estimativas, a evolução ou comparação e escolha.
Empresa:
A Embrapa Informática Agropecuária (Campinas, SP) e o Instituto de Meio Ambiente do Mato Grosso do Sul – Imasul desenvolveram um sistema de informação georreferenciada para o governo do estado de Mato Grosso do Sul (MS). O sistema é uma ferramenta para monitoramento da cobertura vegetal e de gestão e apoio para o licenciamento ambiental, que está contribuindo para o desenvolvimento sustentável e a preservação dos recursos naturais, além de reduzir, em pelo menos um terço, o prazo de análise e emissão de licenças no estado.
“A pesquisa facilita o acesso às informações básicas para apoiar a implantação de boas práticas agropecuárias pelos produtores rurais”, afirma o pesquisador João Vila, coordenador da pesquisa. Ele conta que, para o mapeamento da cobertura vegetal, estão sendo realizadas diversas viagens a campo em áreas amostrais do estado, visando ao reconhecimento dos tipos de uso e de vegetação, incluindo coletas florísticas e identificação de espécies.
Fontes: www.ecodebate.com.br
www.google.com.br
M-commerce.
Mobile Commerce é toda e qualquer operação que envolva a transferência de propriedade ou de direitos de utilização de bens e serviços, que é iniciado e/ou concluído até o acesso ao computador usando o celular mediada por redes com a ajuda de um dispositivo eletrônico.
Empresa:
A Nestlé foi uma das primeiras a implementar diversos canais de comunicação com seus consumidores. Há dez anos, colocou seu site em funcionamento e ofereceu também o Fale.com. De acordo com a gerente executiva de Comunicação e Relacionamento com o Consumidor, Márcia Abreu, o número de acessos aos portais da empresa vem crescendo, em média, 20% ao ano. "Dos contatos feitos pelos clientes no ano passado, 32% foram pela internet, 64% por telefone, e o restante, por carta. A expectativa, para este ano, é de o índice de consultas feitas pela internet subir para 40%", diz a gerente. A empresa treinou 12 funcionários próprios e terceirizados para atuar na linha de frente do atendimento de seus consumidores. "Eles são encarregados de fazer a triagem, até para determinar para quem vão encaminhar o problema. Esses atendentes devem ter, prioritariamente, nível universitário, além de apresentar ótimo conhecimento da língua portuguesa", acrescenta.
Fontes: www.aceguarulhos.com.br
www.google.com.br
Empresa:
A Nestlé foi uma das primeiras a implementar diversos canais de comunicação com seus consumidores. Há dez anos, colocou seu site em funcionamento e ofereceu também o Fale.com. De acordo com a gerente executiva de Comunicação e Relacionamento com o Consumidor, Márcia Abreu, o número de acessos aos portais da empresa vem crescendo, em média, 20% ao ano. "Dos contatos feitos pelos clientes no ano passado, 32% foram pela internet, 64% por telefone, e o restante, por carta. A expectativa, para este ano, é de o índice de consultas feitas pela internet subir para 40%", diz a gerente. A empresa treinou 12 funcionários próprios e terceirizados para atuar na linha de frente do atendimento de seus consumidores. "Eles são encarregados de fazer a triagem, até para determinar para quem vão encaminhar o problema. Esses atendentes devem ter, prioritariamente, nível universitário, além de apresentar ótimo conhecimento da língua portuguesa", acrescenta.
Fontes: www.aceguarulhos.com.br
www.google.com.br
Comércio eletrônico.
É um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador.
Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações ou entre estas e indivíduos, ou entre indivíduos, permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.
Empresa:
Portal Zagora usa e-commerce inteligente da FastCompras para vender ingressos on-line.
Portal Zagora vende ingressos on-line.
FastCompras instala loja virtual no Portal Zagora para oferecer facilidade, comodidade e segurança nas vendas de ingressos on- line.
A FastCompras continua diversificando sua área de atuação no comércio eletrônico nacional ao integrar o sistema de vendas FastCompras Store para a venda de ingressos on-line no Portal Zagora .
O Zagora é um portal que divulga as melhores dicas de festas, baladas,coquetéis, lançamentos, desfiles, passeios, shows, bares e restaurantes da capital gaúcha e a partir de junho de 2007 estará colocando à disposição do seu público ingressos para shows e festas em todo o Brasil.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.fastcompras.com.br
Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações ou entre estas e indivíduos, ou entre indivíduos, permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.
Empresa:
Portal Zagora usa e-commerce inteligente da FastCompras para vender ingressos on-line.
Portal Zagora vende ingressos on-line.
FastCompras instala loja virtual no Portal Zagora para oferecer facilidade, comodidade e segurança nas vendas de ingressos on- line.
A FastCompras continua diversificando sua área de atuação no comércio eletrônico nacional ao integrar o sistema de vendas FastCompras Store para a venda de ingressos on-line no Portal Zagora .
O Zagora é um portal que divulga as melhores dicas de festas, baladas,coquetéis, lançamentos, desfiles, passeios, shows, bares e restaurantes da capital gaúcha e a partir de junho de 2007 estará colocando à disposição do seu público ingressos para shows e festas em todo o Brasil.
Fontes: www.wikipedia.org.br
www.fastcompras.com.br
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